FAQ2024-03-25T12:17:03+01:00

Domande e
risposte frequenti

In questa sezione puoi trovare alcune delle domande più comuni che ci vengono rivolte e le relative risposte.
Per ogni altro dubbio, ti invitiamo a contattarci.

Quali servizi offre Carrozzeria Augusta?2024-03-05T09:32:54+01:00

Augusta offre una vasta gamma di servizi, inclusi riparazioni di carrozzeria, meccaniche ed elettriche, consulenza e assistenza operativa, revisione, centro cristalli, allestimenti speciali anche per persone con disabilità, lavaggio e lucidatura.

Quanto tempo richiede una riparazione tipica?2024-03-05T09:33:16+01:00

Il tempo necessario per una riparazione può variare a seconda dell’entità del danno. Dopo una fase diagnostica iniziale, siamo in grado di fornirti una stima accurata dei tempi di riparazione.

Al nostro interno, abbiamo una linea tecnica dedicata NCC / Taxi che permette di velocizzare i tempi di riparazione per questa categoria di veicoli.

Fornite un veicolo sostitutivo durante la riparazione?2024-03-05T09:33:33+01:00

Sì, offriamo un servizio di auto sostitutiva per i clienti che ne hanno bisogno, garantendone la mobilità mentre lavoriamo sul veicolo.

Nel nostro parco auto di cortesia, abbiamo anche auto elettriche, con cambio automatico, veicoli station wagon, furgoni, e molto altro.

Le riparazioni sono coperte da garanzia?2024-03-05T09:33:48+01:00

Ogni riparazione è accompagnata da una garanzia di 2 anni.

Lavorate con le assicurazioni?2024-03-05T09:34:07+01:00

Augusta è una carrozzeria indipendente, ma collaboriamo con la maggior parte delle compagnie assicurative per facilitare il processo di riparazione, agevolare le richieste di risarcimento e minimizzare le incombenze per i nostri clienti. Possiamo gestire la documentazione necessaria e comunicare direttamente con la tua assicurazione.

Vantiamo infatti la massima collaborazione con tutte le compagnie assicurative.

Come gestite i sinistri assicurativi?2024-03-19T11:59:42+01:00

Grazie al nostro Ufficio Sinistri, ci occupiamo di tutte le fasi del sinistro, dall’apertura del sinistro, alla relazione diretta con il perito, alla cessione di credito senza pagamento anticipato, per facilitare le pratiche e minimizzare i disagi per te.

Come posso ottenere un preventivo per una riparazione?2024-03-05T09:34:46+01:00

Puoi ottenere un preventivo visitando la nostra carrozzeria con il tuo veicolo per un’ispezione diretta, oppure inviandoci fotografie dettagliate dei danni tramite email. Forniremo un preventivo accurato basato sull’entità dei danni.

Utilizzate pezzi di ricambio originali?2024-03-05T09:35:02+01:00

Utilizziamo sempre pezzi di ricambio originali per mantenere l’alta qualità e la sicurezza del tuo veicolo, anche in accordo con le Case produttrici.

Avete procedure specifiche per la sanificazione dei veicoli?2024-03-05T09:35:34+01:00

Adottiamo procedure rigorose di sanificazione che includono la disinfezione delle superfici interne e la pulizia approfondita anche delle condutture di aerazione.

Con quali marche di auto lavorate?2024-03-19T12:00:44+01:00

La nostra officina è equipaggiata per intervenire su (tutti i marchi d’auto) garantendo riparazioni in linea con gli standard di qualità dei produttori.
Collaboriamo inoltre con alcune delle Case costruttrici più prestigiose, come Mercedes-Benz & Smart, BMW & MINI, Land Rover & Jaguar, Alfa Romeo & Jeep. Consulta la lista dei nostri Partner automotive per saperne di più.

Come posso prenotare un appuntamento?2024-03-05T09:36:05+01:00

Puoi prenotare un appuntamento chiamandoci direttamente o inviandoci un’email. Oppure puoi passare in sede: siamo organizzati per far fronte anche a richieste estemporanee.

Quali sono gli orari di apertura?2024-03-05T09:36:22+01:00

Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:30, e il sabato dalle 8:00 alle 12:30.

Torna in cima